Όροι παροχής υπηρεσιών

Αυτός ο ιστότοπος συμμορφώνεται με τις διατάξεις σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες και με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, καθώς και με τους νέους ευρωπαϊκούς κανονισμούς GDPR ΕΕ 2016/679.

Πωλητής: η πλατφόρμα GSMnet.

Αγοραστής: φυσικό ή νομικό πρόσωπο, καθώς και οποιαδήποτε άλλη νομική οντότητα που εγγράφει λογαριασμό για να αγοράσει προϊόντα που διατίθενται μέσω του ιστότοπου που διαχειρίζεται ο Πωλητής και αποκτά πρόσβαση στο περιεχόμενο του ιστότοπου μέσω οποιουδήποτε μέσου επικοινωνίας που παρέχεται από το GSMnet.eu ή βάσει υφιστάμενης συμφωνίας χρήσης μεταξύ του GSMnet.eu και του αγοραστή, η οποία συνάπτεται μετά την εγγραφή λογαριασμού στο domain που ανήκει στο GSMnet.

Λογαριασμός: το τμήμα του Ιστότοπου που αποτελείται από μια διεύθυνση email και τον σχετικό κωδικό πρόσβασής της, το οποίο επιτρέπει στον Αγοραστή να υποβάλει μια Παραγγελία και περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον Αγοραστή και το ιστορικό του στον Ιστότοπο.

Πριν από τη δημιουργία λογαριασμού στον ιστότοπο GSMnet.eu, πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχθείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου, την τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου και να είστε τουλάχιστον 16 ετών, σύμφωνα με τους νέους ευρωπαϊκούς κανονισμούς GDPR ΕΕ 2016/679.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι εσφαλμένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να συμπληρώσετε ελλιπή προσωπικά δεδομένα (Άρθρο 16 GDPR). Εάν έχετε λογαριασμό στο GSMnet, μπορείτε να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα στον λογαριασμό σας, αποκτώντας πρόσβαση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό στον ιστότοπο GSMnet.eu.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Χρήσης Cookies.

Ιστότοπος: το domain www.GSMnet.eu και όλα τα subdomains του που είναι διαθέσιμα στην κύρια σελίδα του GSMnet.eu.

Η χρήση, η επίσκεψη, η αξιοποίηση ή η αγορά προϊόντων και υπηρεσιών που παρουσιάζονται στον ιστότοπο GSMnet.eu συνεπάγεται την αποδοχή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και της τελευταίας έκδοσης της Πολιτικής Απορρήτου.

Παραγγελία: ένα ηλεκτρονικό έγγραφο που λειτουργεί ως μέσο επικοινωνίας μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή, μέσω του οποίου ο Αγοραστής υποβάλλει προσφορά για τη σύναψη συναλλαγής, μέσω της οποίας θα αποκτήσει αγαθά και υπηρεσίες από τον Πωλητή.

Ο χρήστης μπορεί να παραγγείλει από τον Ιστότοπο μόνο τα προϊόντα που διατίθενται από τον Πωλητή και είναι σε απόθεμα. Ο Πωλητής μπορεί να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τον αριθμό των διαθέσιμων προϊόντων και την ποσότητα κάθε προϊόντος. Όταν υπάρχουν αλλαγές στην τιμή ή στο απόθεμα ενός προϊόντος, αυτές ενημερώνονται από τον Πωλητή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Οι πληροφορίες θα επαναλαμβάνονται ή θα παρουσιάζονται επίσης στον Αγοραστή στο email επιβεβαίωσης παραγγελίας που αποστέλλεται από τον Πωλητή.

Η φόρμα παραγγελίας περιλαμβάνει τα έξοδα μεταφοράς/παράδοσης.

Η επικοινωνία μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή θα πραγματοποιείται μέσω email ή τηλεφώνου, με τα στοιχεία αυτά να παρέχονται ελεύθερα και συναινετικά από τον Αγοραστή για τον σκοπό της εκτέλεσης της εμπορικής σύμβασης.

Με την υποβολή παραγγελίας, ο Αγοραστής συμφωνεί με τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου και την Πολιτική Απορρήτου του. Όταν ο Αγοραστής έχει υποβάλει την παραγγελία, αναγνωρίζει ρητά ότι αυτή η παραγγελία συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής.

Ο Αγοραστής υποχρεούται, για την ταχύτερη δυνατή παράδοση των αγαθών, να παρέχει όλες τις πληροφορίες που ζητούνται στα υποχρεωτικά πεδία κατά την υποβολή της παραγγελίας, για την ορθή εκτέλεση της σύμβασης πώλησης-αγοράς.

Για να υποβάλει μια παραγγελία, ο Αγοραστής πρέπει να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:

• Να επιλέξει το/τα προϊόν(τα) και να καταχωρίσει την παραγγελία εισάγοντας τα δεδομένα που απαιτούνται από τη φόρμα που δημιουργείται από τον ιστότοπο.
• Να ελέγξει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους Όρους και Προϋποθέσεις του Ιστότοπου, την τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου του Ιστότοπου και να δηλώσει με δική του ευθύνη ότι είναι τουλάχιστον 16 ετών.
• Ο Πωλητής θα επεξεργαστεί την παραγγελία το συντομότερο δυνατό.
• Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει την παραγγελία μετά τον έλεγχο του διαθέσιμου αποθέματος, κάτι που θα αποτελεί αποδοχή της εμπορικής σύμβασης.
• Ο Αγοραστής επιβεβαιώνει την παραγγελία και καθορίζει τις λεπτομέρειες παράδοσης, κάτι που αποτελεί αποδοχή.
• Παράδοση της παραγγελίας στη διεύθυνση που υπέδειξε ο Αγοραστής.

Οι επιστροφές χρημάτων για ακυρωμένα προϊόντα προς φυσικά πρόσωπα πραγματοποιούνται μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Οι έννομες σχέσεις που δημιουργούνται θεωρούνται ότι έχουν συναφθεί μόλις ο Αγοραστής ειδοποιηθεί σχετικά με την αποστολή των Αγαθών μέσω email ή τηλεφώνου.

Αγαθά και Υπηρεσίες / Προϊόντα: κάθε οικονομική αξία ή μορφή εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των εγγράφων και υπηρεσιών που αναφέρονται στην Παραγγελία, τα οποία παρέχονται από τον Πωλητή στον Αγοραστή ως αποτέλεσμα της συναφθείσας Σύμβασης.

Ο Πωλητής δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων μετά την παράδοση, πολύ δε περισσότερο για την απώλειά τους.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων που παρουσιάζονται είναι ενδεικτικές, ενδέχεται να διαφέρουν από το πωλούμενο προϊόν και μπορεί να εμφανίζουν αξεσουάρ που δεν περιλαμβάνονται στη βασική συσκευασία του προϊόντος. Όλες οι εμφανιζόμενες φωτογραφίες ενδέχεται να μην έχουν ενημερωθεί ώστε να αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα εμφάνιση των προϊόντων. Οι τεχνικές προδιαγραφές και τα χαρακτηριστικά που περιγράφονται στη σελίδα του προϊόντος έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα, υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και δεν συνιστούν συμβατική υποχρέωση.

Ειδικές Προσφορές / Προωθητικές Ενέργειες: μια ενέργεια μέσω της οποίας, για εμπορικούς σκοπούς, ο Πωλητής διαθέτει περιορισμένο αριθμό Αγαθών και/ή Υπηρεσιών με προκαθορισμένο απόθεμα, για περιορισμένες χρονικές περιόδους, προκαθορισμένες από τον Πωλητή.

Σύμβαση από Απόσταση: κάθε σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή στο πλαίσιο οργανωμένου συστήματος εξ αποστάσεως πωλήσεων ή παροχής υπηρεσιών, χωρίς την ταυτόχρονη φυσική παρουσία του επαγγελματία και του καταναλωτή, με αποκλειστική χρήση ενός ή περισσότερων μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας μέχρι και τη στιγμή σύναψης της σύμβασης.

Η σύναψη της σύμβασης πραγματοποιείται κατά τη στιγμή έκδοσης του φορολογικού τιμολογίου και όχι κατά τη στιγμή υποβολής της παραγγελίας ή έκδοσης της αυτόματης επιβεβαίωσης παραλαβής αυτής της παραγγελίας.

Περιεχόμενο:

• όλες οι πληροφορίες σε όλους τους ιστότοπούς μας που μπορούν να επισκεφθούν, να προβληθούν ή να προσπελαστούν με χρήση ηλεκτρονικού εξοπλισμού·
• το περιεχόμενο κάθε email που αποστέλλεται στους Αγοραστές από τον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικών μέσων και/ή οποιασδήποτε άλλης διαθέσιμης μεθόδου επικοινωνίας·
• δεδομένα σχετικά με τον Πωλητή ή άλλα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν·
• πληροφορίες σχετικές με τα Αγαθά και/ή τις Υπηρεσίες και/ή τις τιμές που συνήθως εφαρμόζει ο Πωλητής σε διαφορετικές περιόδους·
• πληροφορίες σχετικές με τα Αγαθά και/ή τις Υπηρεσίες και/ή τις τιμές που εφαρμόζει τρίτος με τον οποίο ο Πωλητής έχει συμβάσεις συνεργασίας, σε διαφορετικές περιόδους.

Τιμή και Μέθοδοι Πληρωμής: το χρηματικό ποσό που καταβάλλεται από τον Αγοραστή έναντι του οποίου ο Πωλητής μεταβιβάζει την κυριότητα ενός αγαθού ή παρέχει μια υπηρεσία προς όφελος του Αγοραστή, όπως γνωστοποιείται μέσω του Ιστότοπου κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας.

Οι τιμές των Αγαθών που παρέχονται από τον Πωλητή εκφράζονται σε ΕΥΡΩ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Ο Πωλητής επικυρώνει την παραγγελία μόνο εάν:

• τα στοιχεία του Αγοραστή είναι πλήρη και σωστά·
• τα προϊόντα στην παραγγελία του Αγοραστή είναι διαθέσιμα·
• δεν υπάρχουν σφάλματα συστήματος που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν λανθασμένες τιμές (π.χ. μηδενική αξία ή αμελητέα τιμή).

Αυτή η στιγμή σηματοδοτεί τη σύναψη της Σύμβασης Πώλησης-Αγοράς.

Σύμφωνα με τον νόμο, όλες οι τιμές των προϊόντων περιλαμβάνουν την Πράσινη Περιβαλλοντική Εισφορά (Green Stamp Tax). Εάν ο Αγοραστής επιθυμεί να γνωρίζει την ακριβή αξία αυτής της εισφοράς ή άλλες σχετικές λεπτομέρειες, μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πωλητή στη διεύθυνση: office[@]GSMnet.ro.

Η φόρμα παραγγελίας περιλαμβάνει επιπλέον έξοδα παράδοσης. Η τιμή, η μέθοδος πληρωμής και η προθεσμία πληρωμής καθορίζονται σε κάθε Παραγγελία. Ο Πωλητής θα εκδώσει τιμολόγιο προς τον Αγοραστή για τα παραδοθέντα Αγαθά και Υπηρεσίες και ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει όλες τις αναγκαίες πληροφορίες για την έκδοση του τιμολογίου σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.

Εάν ο Αγοραστής χρησιμοποιεί μεθόδους online πληρωμής, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν επιπλέον κόστη που προστίθενται στην τιμή των Αγαθών ή Υπηρεσιών που παρήγγειλε ο Αγοραστής. Στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για την καθυστέρηση του Αγοραστή στην παραλαβή των Αγαθών από τον courier, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις αποθήκευσης.

Ο Πωλητής θα αποστείλει στον Αγοραστή το τιμολόγιο που σχετίζεται με την υποβληθείσα Παραγγελία, το οποίο καλύπτει τα αιτηθέντα Αγαθά και Υπηρεσίες, καθώς και κάθε άλλη πληρωμή σχετική με την Παραγγελία, σε ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή της παραγγελίας και με την προσθήκη του τιμολογίου στον Προσωπικό Λογαριασμό στον ιστότοπο (για πελάτες που έχουν λογαριασμό). Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο Πωλητής θα παρέχει επίσης το τιμολόγιο σε έντυπη μορφή μαζί με τα παραγγελθέντα Αγαθά και Υπηρεσίες.

Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διόρθωση των δεδομένων στον Προσωπικό του Λογαριασμό εάν αυτά είναι εσφαλμένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να συμπληρώσει ελλιπή προσωπικά δεδομένα (Άρθρο 16 GDPR). Εάν έχετε λογαριασμό στο GSMnet.eu, μπορείτε να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα στον λογαριασμό σας αποκτώντας πρόσβαση στην ενότητα My Account στο www.GSMnet.eu.

Με την υποβολή της Παραγγελίας, ο Αγοραστής συμφωνεί ότι ο Πωλητής μπορεί να εκδώσει το τιμολόγιο βάσει των διαθέσιμων στοιχείων κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας και να το αποστείλει σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή στη διεύθυνση παράδοσης ή στη διεύθυνση email που έχει καθοριστεί στον Προσωπικό Λογαριασμό ή κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Παράδοση: Τα παραγγελθέντα προϊόντα παραδίδονται μέσω της μεθόδου μεταφοράς και πληρωμής που επέλεξε ο Αγοραστής κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Τα προϊόντα θα είναι κατάλληλα συσκευασμένα, σφραγισμένα και ασφαλισμένα καθ’ όλη τη διάρκεια της μεταφοράς μέχρι τη στιγμή παραλαβής από τον Αγοραστή.

Η κυριότητα των Προϊόντων μεταβιβάζεται κατά την παραλαβή, αφού πραγματοποιηθεί η πληρωμή από τον Αγοραστή στον τόπο που αναφέρεται στην Παραγγελία. Η παραλαβή θεωρείται ολοκληρωμένη κατά τη στιγμή της υπογραφής του εγγράφου μεταφοράς που παρέχεται από τον courier ή της υπογραφής της απόδειξης στο τιμολόγιο στην περίπτωση παραδόσεων που πραγματοποιούνται από το προσωπικό του Πωλητή.

Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα παράδοσης μπορούν να βρεθούν στην ενότητα Παράδοση και Επιστροφές του Ιστότοπου.

Αξιολόγηση: μια μέθοδος έκφρασης του επιπέδου ικανοποίησης του Αγοραστή από ένα προϊόν. Το επίπεδο ικανοποίησης μπορεί να εκφραστεί μέσω του συστήματος αξιολόγησης με αστέρια, με κάθε προϊόν να μπορεί να λάβει βαθμολογία από ένα αστέρι (μη ικανοποιητικό επίπεδο) έως πέντε αστέρια (μέγιστο όριο ικανοποίησης). Η αξιολόγηση δεν είναι υποχρεωτική και δεν επηρεάζει με κανέναν τρόπο τη σύμβαση πώλησης-αγοράς μεταξύ των δύο μερών.

Σχόλιο: μια παρατήρηση ή κριτική που καταγράφεται από τον Αγοραστή στην ενότητα σχολίων που σχετίζεται με κάθε προϊόν. Το σχόλιο μερικές φορές συνοδεύει την αξιολόγηση και είναι προαιρετικό. Ανεξάρτητα από το είδος του σχολίου, δεν επηρεάζει με κανέναν τρόπο τη σύμβαση πώλησης-αγοράς μεταξύ των δύο μερών και χρησιμεύει μόνο ως ενημερωτικό περιεχόμενο για μελλοντικούς πελάτες που ενδιαφέρονται για το ίδιο προϊόν.

Newsletter: ένας περιοδικός τρόπος επικοινωνίας πληροφοριών από τον Πωλητή μέσω email σχετικά με Αγαθά, Προωθητικές Ενέργειες, Διαγωνισμούς και/ή Υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Πωλητή. Η εγγραφή στο newsletter δεν είναι υποχρεωτική. Πραγματοποιείται με τη συγκατάθεσή σας μέσω της συμπλήρωσης των φορμών εγγραφής στο newsletter στον ιστότοπο. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή, αποκτώντας πρόσβαση στον σύνδεσμο «Unsubscribe» που υπάρχει σε κάθε Newsletter ή αποκτώντας πρόσβαση στον Προσωπικό σας Λογαριασμό, στην ενότητα Ρυθμίσεις Λογαριασμού.

Εάν αποφασίσετε να μην μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα για την εγγραφή στο Newsletter, αυτό δεν θα έχει καμία συνέπεια για εσάς, καθώς αυτά τα δεδομένα δεν αποτελούν νομική, συμβατική ή αναγκαία απαίτηση για τη σύναψη σύμβασης. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου και την Εγγραφή στο Newsletter, παρακαλούμε ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο.

Green Stamp Tax: χρηματικό ποσό που καταβάλλεται από τους παραγωγούς για να καλυφθούν τα έξοδα συλλογής, επαναχρησιμοποίησης και ανακύκλωσης ηλεκτρονικού εξοπλισμού.

Προδιαγραφές: μια ενότητα που παραθέτει και εξηγεί τα τεχνικά, φυσικά και λογισμικά χαρακτηριστικά των Αγαθών στον ιστότοπο.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης: το δικαίωμα ενός Αγοραστή-φυσικού προσώπου να επωφεληθεί από περίοδο 14 ημερών για να υπαναχωρήσει από σύμβαση από απόσταση χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφαση υπαναχώρησης και χωρίς να επιβαρυνθεί με άλλα έξοδα πέραν αυτών που προβλέπονται από τον νόμο. Εάν ο Αγοραστής-φυσικό πρόσωπο ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του, θα συμπληρώσει το τυποποιημένο έντυπο που βρίσκεται στην ενότητα Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων του λογαριασμού πελάτη που χρησιμοποίησε για την παραγγελία στον ιστότοπο.

Ο Πωλητής θα επιστρέψει όλα τα ποσά που έλαβε ως πληρωμή από τον Αγοραστή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης όπου εφαρμόζεται, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής ενημερώθηκε σχετικά με την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση σύμφωνα με το Άρθρο 11, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα επιστρέφονται στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκαν στον Αγοραστή.

Ο Αγοραστής θα επιβαρυνθεί με το κόστος που σχετίζεται με την επιστροφή των προϊόντων σε περίπτωση υπαναχώρησης. Συνεπώς, ο Αγοραστής επιβαρύνεται μόνο με τα άμεσα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των προϊόντων και είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από τον χειρισμό τους.

Συμμόρφωση: Όλα τα Προϊόντα που διατίθενται από το GSMnet.eu συμμορφώνονται με την εφαρμοστέα νομοθεσία και πληρούν τα πρότυπα και τους κανόνες βάσει των οποίων έχουν δημιουργηθεί.

Εμπιστευτικότητα: Η Mobiparts SRL, ιδιοκτήτρια του brand GSMnet.eu, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε και είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Η SC Mobiparts SRL είναι καταχωρημένη στο μητρώο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων της Εθνικής Εποπτικής Αρχής για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα με αριθμό 10803.
Το GSMnet είναι η εμπορική ονομασία της MOBIPARTS SRL, καταχωρημένη στην ΕΕ με αριθμό μητρώου εμπορίου J13/1613/2005, αριθμό ΦΠΑ RO17597656.

Η SC Mobiparts SRL αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τα δεδομένα πελατών αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο παρασχέθηκαν (υποβολή online παραγγελιών και εμπορικές πληροφορίες σχετικά με προϊόντα που πωλούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα). Αναλαμβάνουμε να μην διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους και να σεβόμαστε την εμπιστευτικότητα των δεδομένων. Η SC Mobiparts SRL δεν ενθαρρύνει το SPAM, δεν εμπορεύεται διευθύνσεις email που αποκτήθηκαν μέσω αυτού του ιστότοπου, δεν γνωστοποιεί τη διεύθυνση email σας σε άλλα πρόσωπα και δεν παρέχει τη διεύθυνση/τον αριθμό τηλεφώνου σας ή άλλα δεδομένα σε τρίτους.

Η παροχή των ακόλουθων δεδομένων είναι αναγκαία για τη σύναψη εμπορικής σύμβασης μαζί σας και για την επεξεργασία της ροής Παραγγελία/Επιστροφή/Εγγύηση: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, επωνυμία εταιρείας (για νομικά πρόσωπα), νομική μορφή, διεύθυνση χρέωσης, αριθμός τηλεφώνου, φορολογικός κωδικός (για πελάτες ΕΕ: αριθμός εγγραφής ΦΠΑ) και υπεύθυνη δήλωση ότι είστε τουλάχιστον 16 ετών.

Τα υπόλοιπα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία εγγραφής πελάτη παρέχονται από εσάς εθελοντικά στην ενότητα Στοιχεία Λογαριασμού ή μέσω της χρήσης των φορμών εγγραφής στο newsletter στον ιστότοπο. Δεν υποχρεούστε να μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα και αυτά τα δεδομένα δεν αποτελούν νομική, συμβατική ή αναγκαία προϋπόθεση για τη σύναψη σύμβασης. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, αυτό δεν θα έχει καμία συνέπεια για εσάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν έχουμε νομική υποχρέωση να συνεχίσουμε να τα αποθηκεύουμε προκειμένου να τα παρουσιάσουμε σε δημόσιες αρχές, όπως οι φορολογικές αρχές. Η αποθήκευση και η διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε δημόσιες αρχές για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης βασίζεται νομικά στο Άρθρο 6(1)(c) GDPR.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, παρακαλούμε μεταβείτε στην τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου ή στείλτε email στη διεύθυνση office[@]GSMnet.ro.

Πολιτική Χρήσης Cookies: Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον υπολογιστή ή στη φορητή συσκευή σας και ανακτάται από εκεί κατά τις επόμενες επισκέψεις. Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, περιηγείστε, εγγράφεστε στο newsletter ή αγοράζετε από τον ιστότοπο GSMnet.eu, θα θεωρήσουμε ότι συμφωνείτε με τη χρήση τέτοιων cookies.

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρακολουθούμε τι έχετε αγοράσει από εμάς και ποιες ενέργειες έχετε πραγματοποιήσει στον ιστότοπο. Τα cookies μας δεν αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας ή τραπεζικά στοιχεία. Μας επιτρέπουν μόνο να λαμβάνουμε πληροφορίες αφού συνδεθείτε ή βοηθούν στη σύνδεση των πληροφοριών περιήγησης με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για πλήρη λίστα cookies, την Πολιτική Χρήσης Cookies και τρόπους αποκλεισμού τους, παρακαλούμε μεταβείτε στη σελίδα Πολιτική Χρήσης Cookies κάνοντας κλικ εδώ.

Όλα τα άτομα που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα GSMnet.eu και όλους τους υποτομείς, που αποκτούν πρόσβαση, παραγγέλλουν ή εγγράφονται στο newsletter, δηλώνουν με δική τους ευθύνη ότι είναι τουλάχιστον 16 ετών. Τα παιδιά δεν μπορούν να παραγγείλουν από τον ιστότοπό μας, αλλά μπορούν να ζητήσουν από γονέα/κηδεμόνα να το κάνει εκ μέρους τους.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, παρακαλούμε μεταβείτε στην τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου.

Συμβατική Ευθύνη: Η μη εκπλήρωση από τον Πωλητή των υποχρεώσεων που αναλαμβάνει μετά την υποβολή της παραγγελίας, καθώς και η μη τήρηση των δικαιωμάτων του Αγοραστή που ανακύπτουν μετά την παράδοση των Προϊόντων, συνεπάγεται την ευθύνη του Πωλητή σύμφωνα με τον νόμο.

Κάθε προσπάθεια πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα άλλου χρήστη, τροποποίησης του περιεχομένου του ιστότοπου GSMnet.eu ή επηρεασμού της απόδοσης του διακομιστή στον οποίο λειτουργεί θα θεωρείται απόπειρα εξαπάτησης των συστημάτων GSMnet.eu και θα προκαλεί ποινική έρευνα κατά του/των προσώπου/ων που το επιχείρησαν.

Φιλικός Διακανονισμός: Σε περίπτωση προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη διαδικασία παραγγελίας και δεν μπορούν να επιλυθούν στον ιστότοπο ή με το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον σύμβουλο πωλήσεών μας, Brebene Radu, για δωρεάν φιλικό διακανονισμό στο τηλ. +40744601994 ή στην ακόλουθη διεύθυνση email: office[@]GSMnet.ro.

Διαφορές και Εφαρμοστέο Δίκαιο: Στις περιπτώσεις όπου οι διαφορές μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή δεν μπορούν να επιλυθούν φιλικά, αυτές θα επιλύονται από τα δικαστήρια της Κωνστάντζας. Όλες οι σχέσεις μεταξύ του GSMnet.eu και των Αγοραστών διέπονται από το ρουμανικό δίκαιο.

Εγγυήσεις: Όλα τα Προϊόντα που διατίθενται από το GSMnet.eu απολαύουν όρων εγγύησης σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τις εμπορικές πολιτικές των κατασκευαστών.

Για επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους εγγύησης και τη διαδικασία χρήσης της εγγύησης, μεταβείτε στην ενότητα «Εγγύηση» του ιστότοπου κάνοντας κλικ εδώ.

Πνευματικά Δικαιώματα: Η MOBIPARTS SRL κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα επί όλου του περιεχομένου, το οποίο δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί ή να χρησιμοποιηθεί χωρίς τη συγκατάθεση του ιδιοκτήτη.

Η αναπαραγωγή του περιεχομένου του ιστότοπου επιτρέπεται μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως: χρήση σύντομων αποσπασμάτων σε αναλύσεις, σχόλια ή κριτικές· παρουσίασή του σε εκπαιδευτικά ιδρύματα αποκλειστικά για συγκεκριμένους σκοπούς, υπό τον όρο ότι η πρόσβαση είναι δωρεάν· χρήση του περιεχομένου για διαφημιστικούς σκοπούς, εξαιρουμένης οποιασδήποτε εμπορικής χρήσης.

Η διαβίβαση ή διανομή σε τρίτους, καθώς και η αλλοίωση ή τροποποίηση των πληροφοριών κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που προορίζεται από το GSMnet.eu, δεν επιτρέπεται. Το περιεχόμενο μπορεί να μεταβιβάζεται ή να διανέμεται μόνο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς.

Η χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου για άλλους σκοπούς εκτός από προσωπικούς μπορεί να παραχωρηθεί σε πρόσωπο μόνο μέσω ειδικής και έγκυρης συμφωνίας, η οποία επιτρέπει την πρόσβαση και χρήση μόνο των πληροφοριών που καθορίζονται στη συμφωνία και μόνο για τη συμφωνημένη περίοδο.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου GSMnet.eu προστατεύεται από τον Νόμο αρ. 8/1996 περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις: Λόγω πιθανών νομοθετικών αλλαγών, μπορεί να καταστεί αναγκαία η τροποποίηση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με τις αλλαγές αυτές. Στο μέτρο που οι αλλαγές επηρεάζουν επεξεργασία που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, θα ζητήσουμε την ανανέωση της συγκατάθεσής σας, εάν απαιτείται.

Τελικές Διατάξεις: Εάν οποιαδήποτε από τις παραπάνω ρήτρες κριθεί άκυρη ή ανίσχυρη, ανεξαρτήτως λόγου, η ισχύς των υπόλοιπων ρητρών δεν θα επηρεαστεί. Με την υποβολή online παραγγελίας, ο Αγοραστής δηλώνει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί πλήρως με τους Όρους και Προϋποθέσεις, την Πολιτική Απορρήτου του Ιστότοπου και ότι είναι τουλάχιστον 16 ετών.

ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση πώλησης-αγοράς, χωρίς να αναφέρετε λόγους, εντός 14 ημερών.

Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης ή από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτος, διαφορετικός από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενος από εσάς, αποκτά τη φυσική κατοχή των προϊόντων (στην περίπτωση σύμβασης για περισσότερα αγαθά που παραγγέλθηκαν από τον Αγοραστή με μία μόνο παραγγελία, από την ημερομηνία κατά την οποία εσείς ή τρίτος, διαφορετικός από τον μεταφορέα και υποδεικνυόμενος από εσάς, αποκτά τη φυσική κατοχή του τελευταίου προϊόντος).

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε συμπληρώνοντας και υποβάλλοντας ηλεκτρονικά το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης στον ιστότοπό μας www.GSMnet.eu, στην ενότητα Επιστροφές και Εγγυήσεις του Προσωπικού σας Λογαριασμού. Θα σας αποστείλουμε επιβεβαίωση παραλαβής του αιτήματος υπαναχώρησης μέσω email χωρίς καθυστέρηση.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την επικοινωνία σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.

Συνέπειες της Υπαναχώρησης

Εάν υπαναχωρήσετε, θα σας επιστρέψουμε όλα τα ποσά που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εκτός από τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τη δική σας επιλογή διαφορετικής μεθόδου παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση. Θα πραγματοποιήσουμε αυτή την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά σε άλλη μέθοδο επιστροφής· σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας επιβληθούν χρεώσεις ως αποτέλεσμα αυτής της επιστροφής. Μπορούμε να αναβάλουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι την ημερομηνία κατά την οποία θα παραλάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρι να μας προσκομίσετε απόδειξη ότι τα έχετε αποστείλει πίσω, όποιο συμβεί πρώτο.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Κατά την επιστροφή, δεν δεχόμαστε δέματα με αντικαταβολή. Το ποσό της παραγγελίας θα επιστραφεί εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από τη γραπτή ειδοποίηση ότι υπαναχωρείτε από την αγορά του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα επιστρέφονται στον Πωλητή στην ίδια κατάσταση στην οποία παραδόθηκαν. Η γραπτή ειδοποίηση γίνεται μέσω της φόρμας Επιστροφής που είναι διαθέσιμη στην ενότητα «Επιστροφές/Εγγυήσεις» του λογαριασμού που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά του προϊόντος.

Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό διαφορετικό από εκείνον που είναι αναγκαίος για να διαπιστωθούν η φύση, οι ιδιότητες και η λειτουργία των προϊόντων. Εάν το προϊόν επιστραφεί σε κατάσταση στην οποία δεν μπορεί πλέον να πωληθεί ως καινούριο, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε χρέωση για την αποκατάστασή του στην αρχική του κατάσταση (εφόσον είναι δυνατό). Εάν ο πελάτης δεν συμφωνεί με αυτή τη χρέωση, το προϊόν θα του επιστραφεί με δικά του έξοδα. Αυτή η ρήτρα εφαρμόζεται σύμφωνα με την Επείγουσα Διάταξη υπ’ αρ. 34/2014, στην περίπτωση αγοράς προϊόντων από αυτόν τον ιστότοπο με τη χρήση τεχνικών επικοινωνίας από απόσταση, εφαρμόζοντας τους ορισμούς που περιέχονται στην Επείγουσα Διάταξη υπ’ αρ. 34/2014.

Γενικοί Όροι Επιστροφής και Εγγύησης που εφαρμόζονται σε όλα τα προϊόντα

Σημειώνουμε ότι, σύμφωνα με την Επείγουσα Διάταξη υπ’ αρ. 34/2014, ο καταναλωτής θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή. Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει τον καταναλωτή και πρέπει να καταβληθεί απευθείας στον courier. Ως υπηρεσία μεταφοράς, ο καταναλωτής μπορεί να επιλέξει οποιαδήποτε εταιρεία courier εκτός από τα Ρουμανικά Ταχυδρομεία. Εάν ο πελάτης το επιθυμεί, μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δική μας υπηρεσία παράδοσης, οπότε το ποσό των 20 Lei θα αφαιρεθεί από την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος, σύμφωνα με τη σύμβασή μας με την εταιρεία courier.

Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν την εταιρεία μας μόνο στην περίπτωση προϊόντων με κατασκευαστικό ελάττωμα ή προϊόντων που υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά.

Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που σας παραδόθηκαν από τον courier, είτε είστε φυσικό είτε νομικό πρόσωπο. Επομένως, για να ληφθεί υπόψη, η φόρμα επιστροφής μπορεί να σταλεί το αργότερο μέχρι τη 14η εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία παράδοσης/παραλαβής (από το showroom) του προϊόντος.

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν παραλάβετε με κατασκευαστικό ελάττωμα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφετε πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε. Δεν μπορούμε να δεχθούμε προϊόντα που έχουν υποστεί μη εξουσιοδοτημένες επεμβάσεις ή έχουν υποστεί ζημιά από εσάς: σημάδια φθοράς ή υπερβολικής χρήσης, γρατζουνιές, σπασίματα, βαθουλώματα, μηχανικά/ηλεκτρικά χτυπήματα· επίσης δεν μπορούμε να δεχθούμε προϊόντα που δεν συνοδεύονται από όλα τα αξεσουάρ.

Εάν τα προϊόντα που σας παραδώσαμε συνοδεύονταν από δώρα, κατά την επιστροφή των προϊόντων πρέπει να επιστρέψετε και τα δώρα.

Εάν αγοράσατε περισσότερα προϊόντα του ίδιου τύπου και επιθυμείτε να τα επιστρέψετε όλα, μόνο ένα από τα προϊόντα επιτρέπεται να έχει αποσφραγιστεί· μπορούμε να δεχθούμε τα υπόλοιπα προϊόντα μόνο εάν είναι σφραγισμένα.

Τα προϊόντα στις κατηγορίες Προστατευτικές Μεμβράνες και Μέρη και Εξαρτήματα, τα οποία δεν έχουν εγκατασταθεί σε κέντρο service GSM, εξαιρούνται από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης και από την Εγγύηση. Σημειώνουμε ότι αυτά πρέπει να δοκιμάζονται/εγκαθίστανται σε κέντρο service GSM από εξειδικευμένο προσωπικό. Το προσωπικό αυτό θα εκδώσει δελτίο service ή πιστοποιητικό διαπίστωσης (με σφραγίδα), που να βεβαιώνει την πράξη που πραγματοποιήθηκε. Διαφορετικά, τα προϊόντα δεν καλύπτονται από εγγύηση, καθώς η εγκατάστασή τους απαιτεί τεχνικές γνώσεις.

Απρίλιος 2026